1、儿童收费以 1.2 米为标准， 1 米 2 以下必须占座位（北京交通管制严格）。

2、在出发前 24 小时退团，扣座位费 140 元/人。 

3、提醒客人务必带好身份证件，儿童带好户口本，因客人未带证件所产生的一切后果由客人承担。

4、因景区门票实行预约制，旅游行程中客人因自身原因中途离团未发生费用（含门票）不予退款, 旅行社不承担离团后发生意外的责任。 

5、行程中景点（含赠送项目）如因政策性关闭、交通、天气等人力不可抗拒因素造成行程不能正 常参观游览，我社退还未产生的行程费用（赠送项目除外），不承担其他损失。 

6、行程安排中的各项活动，会在不减少的情况下，根据天气，其他因素等合理进行调整。

7、贵重物品（现金、首饰等）请随身携带，如果有遗失旅客自行负责（包括车上、餐厅、景区等）。 

8、凡是患有心脏病、高血压、糖尿病、冠心病等疾病，孕妇及 70 周岁以上的游客请谨慎报名参团。 如有隐瞒或当地发生意外情况一切责任及费用由客人承担。

9、因周边短线线路上人较晚，如遇临时不成团，提前 24 小时通知，不予赔偿。 

【特别说明】：

1.由于旅游产品的特殊性，不同时段、地区、人数等因素报名，均可能导致价格差异，属于正常市场 行为。我公司不受理因此产 生的投诉，敬请谅解！ 

2.行程中如遇问题或投诉事件请及时联系我社，我社会及时积极处理。请客人认真填写意见反馈单， 回程后任何投诉不予以处理，以客人所签意见单为准