*谢绝孕妇报名。行动不便、70周岁以上老年人、未成年人报名须有成人陪同！

1、请大家务必携带好有效身份证，由于疫情请带好口罩。

2、请带好有效证身身份证原件，儿童请带户口本，由于坝上天气效凉，请带好厚衣服，长衣长裤，洗漱用品，防晒用品，常用  药品等。

3、旅游过程中如发生意外，造成客人人身意外伤害及医疗费用，由报名社为游客投保的保险公 司赔付，旅行社不承担任何责任与费用，旅行社协助客人办理相关事宜。

4、岀团前24小时内退团扣200元/人车损。在发团时间未能到达者视为自动退团，团费不 予退还。

5、参团旅游属于集体行为，请旅游者遵守集体时间纪律，配合导游工作。

6、行程中所标的行程时间均为正常行程时间。不含堵车、排队等特殊情况。

7、在旅游活动中，游览景点的顺序我社可以调整，但不会降低对您的服务标准，请您谅解。在旅游过程中请游客注意人身安全及妥善保管个人的贵重物品，照顾好随身物件。

8、自由活动期间出现的人身安全、财产安全、卫生安全问题与我社无关，但我社会帮助协调解决。

9、因不可抗拒因素造成景点不能游览，或游客自愿放弃时，只退还实际门票费用。因天气或堵车等非我社安排原因造成游客滞留所产生的费用由游客自理。

10、因行程中报价为团体报价，如客人持有老年证，导游证，军官证等请提前声明，按景区对旅行社执行收费标准只退还旅行社实际购票部分。

11、为了使您的旅程愉快，为了提高我们的服务水平，请您在游程结束后认真填写意见单，我社以您的意见单作为服务质量凭证；如意见单没有问题请恕我社不受理投诉。

12、自费项目由导游统一安排买票，如客人自行买票，出现一切问题与后果与我社无关。

13、散客拼团，可能会出现线路拼车现象，各线路导游会通知集合时间，我社保证空调车，不保证车型，敬请前台收客时做好解释工作

14、行程如有自费项目由游客自愿参加，无强制行为

注意：我社导游员会在发团前一天20:00前通知客人，如遇节假日，可能延后一小时，如客人20:00之前没有接到电话通知，请速与报团旅行社联系。